据韩国《中央日报》英文版18日报谈，韩国首尔地铁运营公司的职工回报“投诉”时，在网上发布被指瑕瑜中国旅客的帖子而激发网民品评，最终地铁公司发布声明谈歉。

近日，别称韩国市民在首尔市政府网站上给首尔交通公社留言，以中语播送过多会变成环境“嘈杂”为由，提议条件在地铁内仅为番邦东谈主保留英文播送。首尔交通公社是首尔市政府下属的一家公司，雅致运营地铁1号线至8号线。现在，首尔地铁的部分澄莹会在番邦东谈主常去的站点使用韩语、中语、日语和英文播报站名。

当地时辰11月17日，首尔交通公社别称职工为此回复称：“有2名以上的中国东谈主王人集时，芜俚会变得吵闹，还会出现制造散乱词语的坏东谈主（villain）动作，因此有必要在列车内播放对无序动作进行劝导的中语播送，以便在列车内爱戴治安……咱们将来将议论只用韩语和英语播送。”

包括市民“投诉”在内的完好意思回报被公配置布在网上后，立即激发争议。很多韩国网民品评首尔地铁运营方使用了推崇出文化偏见和甩掉特定国籍东谈主士的用语。

跟着争议加重，首尔交通公社发布声明，对“在回报投诉时针对中国旅客的不当言语和施行”暗意谈歉。该公司暗意：“为了精明访佛事件发生，咱们将为包括投诉反映部门在内的统统职工提供荒芜培训。咱们还将改动轨制，安排部门雅致东谈主切身回报投诉或透顶审查发布的施行。”

声明还高兴：“咱们将尽一切悉力创造让番邦旅客愈加便捷使用地铁的环境，并在咱们的团队中培养一种尊重多元化的文化。”

韩媒报谈称，至于是否“将议论只用韩语和英语播送”，首尔交通公社否定将会议论此类决策。